120.売れるしくみ集客の秘密

今日は、ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ導入店の事例をご紹介します。

●和菓子屋さんの事例
ある和菓子屋さんはﾒｰﾙ会員数がなんと700人超。

連日、近所の方や遠方からの観光客の方が来店しており、地元でもかなり人気の老舗店です。

今回、そんな和菓子屋さんでその後のﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞの使い心地を聞いていたところ…

なんと!!
｢ｽﾏｰﾄﾌｫﾝで自分のﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞを確認したことがない｣
との衝撃の告白がありました。

そこで実際にその場でｽﾏｰﾄﾌｫﾝを使ってﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞを確認したところ…

｢え!!こんなに見やすいの!?
写真もﾌﾟﾛの方に撮ってもらったからｽﾏﾎでも大きくてすごく綺麗だし!!｣
と、若い店主の方も目を丸くして画面に噛り付いていました。

今回、SNS連動ｵﾌﾟｼｮﾝと自動翻訳機能を追加しましたので、【ｵｰﾅｰ挨拶】のｺｰﾅｰが英語になったのを見て『ｳﾁも大きくなったなあ』とご満悦でした。


また、改めて管理画面を見ていると｢検索順位が食べﾛｸﾞやまとめｻｲﾄを抜いてﾄｯﾌﾟﾍﾟｰｼﾞの一番上に上がってきた｣ことや、｢docomo､auの@ﾒｰﾙﾓｰﾙからもﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞにｱｸｾｽがある｣ことが判明。

これには目から鱗で俄然やる気が出たようです。

今後の展開がより一層楽しみです。


●ｴｽﾃのお店の事例
こちらはちいさなお家でやられているｴｽﾃのお店です。

しかしどうにもﾊﾟｿｺﾝが苦手…とのこと。

そこで一緒にﾊﾟｿｺﾝを開くと
｢私、ﾊﾟｿｺﾝで自分のﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞを確認したことほぼないわ…｣
と一言。

先ほどの和菓子屋さんとは真逆でした。

管理画面を見てみると、毎日12名～13名のお客様がﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞを見ていることを知り更に驚かれた様子。

｢そういえば最近『ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ見てきました!』ってお客さんがすごく増えてるのよ｣
とこれまたﾎﾟﾛﾘ。

もっとﾒﾙﾏｶﾞ配信とﾌﾞﾛｸﾞの更新をがんばっちゃおうかしら。と最後は満面の笑みでした。


和菓子屋さんは｢ﾊﾟｿｺﾝのみ｣
ｴｽﾃのお店は｢ｽﾏｰﾄﾌｫﾝのみ｣

しかし、どちらも違う端末から見たことで新しい発見が生まれたようです。

どちらか一方ではなく、どちらも有効に活用することが大切なのだと改めて教えてくれる事例です。


さあ、このﾌﾞﾛｸﾞを読んでいただいているｵｰﾅｰの皆さま。

ﾊﾟｿｺﾝのみ、ｽﾏｰﾄﾌｫﾝのみでﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞの確認や更新をしていませんか？

これを機に一度、両方で自分のﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞを見てみてください。

まずは管理画面で、ﾒｰﾙ会員数の確認や統計情報のｱｸｾｽ解析を開いてみましょう。

きっと新たな発見や驚きがありますよ。